¿Cómo instalo el cablemódem que me proporcionó Megared?
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¿Dónde consigo los drivers del cablemódem que me proporcionó Megared?
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No puedo Navegar ¿Qué hago?
Configura tu tipo de conexión
Libera y renueva IP
Revisa tu dispositivo de red
Revisa el protocolo TCP/IP

¿Cómo libero y renuevo mi dirección IP?
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¿Por qué al intentar navegar aparece una página que dice “Aviso”?
Esta página aparece cuando la fecha límite de pago de sus servicios contratados fue un día pasado, por lo que su estado de cuenta presenta un saldo vencido, pase a cubrir el saldo a su CIS mas cercano o hágalo a través de Pago en línea.

¿Por qué al intentar navegar aparece una página de “Acceso Restringido”?
Esta página aparece cuando el servicio ha sido suspendido por un adeudo. En cuanto realice el pago, automáticamente desaparece.

¿Por qué al intentar navegar aparece una página que dice “Ha alcanzado el numero máximo de PC´s adicionales contratadas”? (clientes con velocidad de 64 Kbps).
Este problema te sucede porque el cablemódem solo te permite navegar en las computadoras que contrataste, por lo tanto, si cambiaste de computadora, debes hablar al área de soporte técnico de tu ciudad, para que solucionen este problema.

¿Cómo configuro mi correo Megared en Outlook Express?
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¿Cómo configuro mi mensajero instantáneo?
MSN Messenger
ICQ
Yahoo Messenger

¿Cómo configuro mi cuenta de correo Megared para el MSN?
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¿Cuál es el servidor de correo Megared?
El servidor de correo Megared es la palabra mail (para quien utiliza el Internet Explorer) la cual sirve de correo entrante y saliente.

¿Cuál es el servidor DNS de Megared?
No necesitas configurar el DNS, ya que la conexión es por DHCP y el servidor de Megared te lo asigna automáticamente.

¿Cómo conecto mi Xbox Live con Megared?
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¿Cómo puedo proteger mi computadora contra virus, gusanos y troyanos?
Has Click aquí. para ver información acerca de la seguridad en tu computadora.

¿Tiene Megared bloqueado algún puerto para sus usuarios?
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Tengo problemas con una aplicación ¿Qué puedo hacer?
Regístrate a Soporte en Línea Megared.

Quiero publicar una página web ¿Qué hago?
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¿Cómo bloqueo las POP UPS?
Si ya tienes instalado el Tool Bar Megared solo presiona el botón Bloquear / No Bloquear para que queden bloqueadas. Si todavía no tienes el Tool Bar Megared descárgalo aquí.